2024年1月1日 星期一 11:43
市场在二手车市场日益繁荣的今天,如何让消费者放心购买、使用二手车成为了各大汽车品牌关注的焦点。近日,沃尔沃汽车 李敬业先生接受了采访,他详细解读了沃尔沃官方标准二手车服务的内涵和特点。这一服务以“修旧如新,提供新车级服务”为核心理念,致力于打造高品质的二手车服务体验。下面,就让我们一起来听听李敬业先生对此的深度解读。
2021年可谓是沃尔沃汽车“进击的一年”,十月底成功在瑞典斯德哥尔摩证券交易所挂牌上市,全年销量同样亮眼,沃尔沃汽车12月中国大陆销量达14,622辆,环比增长9.05%,全年总销量171,393辆,同比增长3.1%。RECHARGE车型销量一路高歌猛进,全球同比增长63.9%,占全年全球销量的27%,创历史新高。在今年疫情和缺芯双重困境之下,这波成绩也足够展示沃尔沃汽车品牌在电气化新时代进击的势态及良好的前景。
思享驾,用户贴心之选思享驾,是沃尔沃汽车所推出的汽车金融融租服务。不同于传统的汽车金融,思享驾更多的是通过开发多种汽车金融融租产品来获得客户,结合后续服务,留住客户,深耕客户需求,完成商业闭环。具体来说,有这些优势:
第一,整合业务流程,把优惠留给客户。由厂商来整合汽车技能,售后和二手车等服务,能统一调动内部资源,把更多的优惠留给客户。第二,为客户提供个性化的服务模式。通过产品增进对客户的了解,能更有针对性地为不同客户提供个性化的服务内容。官方标准二手车,使用户更安心沃尔沃汽车不仅重视新车销售,还重视二手车消费,推出官方标准二手车服务。这在传统汽车厂家中颇为少有,毕竟二手车更多是“亏钱做服务”,但这又有不少的用户需求,尤其是那些预算吃紧但又不将就的用户,沃尔沃官方标准二手车服务就成了安心的体验。